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| Un
nuovo indicatore per valutare il carico di lavoro del personale
nei servizi territoriali di radiologia della ASL RM B nel biennio
'94 - '96 |
| Egidio
Sesti (1), Sandro Tomaro (2),
Stefano Pompili (3) |
| Università
degli Studi di Pisa |
| (1) |
Direttore
sanitario Policlinico Casilino |
| (2)
|
Consulente
statistico Policlinico Casilino |
| (3)
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Direttore sanitario Azienda USL RM/B |
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| Parole
chiave:Produttività, Radiologia, Azienda USL |
| Keywords:Productivity,
Radiology, Health district |
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Riassunto
Nel territorio della ASL RM/B risiedono quasi 700.000 persone e
sono presenti sette presidi territoriali e due ospedalieri in cui
si eseguono radiografie, ecografie e mammografie. Nel 1994 è stato
avviato un piano di riorganizzazione dei reparti territoriali ed
ospedalieri di radiologia. Al fine di valutarne gli effetti è confrontato
il carico di lavoro del personale della ASL impiegato in tali strutture
nel '94 e nel '96 mediante due indicatori di tipo tradizionale (il
numero medio annuo di esami per medico e per tecnico; il numero
medio di esami eseguiti dai medici e dai tecnici in un'ora di lavoro)
e per mezzo di un nuovo indicatore individuato nel coefficiente
di impiego del tempo dei medici. Nel corso del triennio considerato
l'attività dei presidi territoriali di radiologia risulta fortemente
aumentata e si sono notevolmente attenuati gli squilibri esistenti
nel '94 nella distribuzione dei carichi di lavoro tra i presidi
stessi. |
Summary
- A new indicator has been used to assess the bulk of work
carried out by radiology dapartments within the Health District
RM B during
the years 1994- 1996
The Roman Health District RM B hosts almost 700.000 people,
plus 7 clinics and 2 hospitals where X-rayed photographs, mammary
gland tests and echographies are carried out. Since the two old
Districts RM B and RM 5 merged in 1994, a new project was launched
to reorganize all radiology depatùrtments. The bulk of work carried
out by such departments was assessed in 1994 and 1996 by means of
two traditional ratios, plus a new kind of ratio (doctors' time-employment
raio). In the Period observed, not only was the productivity of
radiology departments greatly enhanced, patients were also more
equally distributed amongst all RM B departments. |
Resumé
- Un nouvel Indicateur pour apprecier la Masse du travail abattu
par les services de radiologie dans l'Unité Sanitaire RM B pendant
la Periode 1994-1996
Le District Sanitaire RM B reçoit presque 700.000 personnes, y compris
cliniques et deux Hopitaux où sont effectuées des radiographies,
mammographies et échographies. En 1994 on a entamé un Plan de Réorganisation
des services de radiologie. Afin d'en apprecier la productivité,
on a comparé la masse de travail en 1994 et en 1996 par le biais
de deux indicateurs traditionels et d'un nouvel indicateur qui correspond
au coefficient du temps employé par les médecins. Il en est ressorti
que, pendant la période en question, les services de radiologie
ont augmenté leur activité et les déséquilibres dans la masse de
travail ont beaucoup diminué. |
Zusammenfassung - Ein neuer indicator zur Bewertung der Arbeitslast
des Personals in den Radiologieabtellungen der Kliniken der ASL
RM B Roms der
Jahre '94 bis '96
Im Gebiet des Gesundheitdestrikts RM/b von Rom leben fast 700.000
Personen, die von sieben Kliniken versor werden, in denen Ekographien,
Röntgenaunahmen und Mammographien ausgeführt werden. 1994 wurde
eine Reform der Radiologieabteilungen der kliniken eingeleitet.
Um die Auswirkngen auf die Schaffenskraft des in diesen Kliniken
angestellten Personals auswerten zu können wurde die Arbeitsbelastung
von 1994 und 1996 verglichen, an Hand zwei traditioneller Indikatoren
(jährlicher und stündlicher Durchschnitt der durchgeführten Examen
pro Arzt und pro technischer Assistent) und mit Hilfe eines neuen
Indikators, dem Zeitfaktor des Einsatzes der Ärzte. Im Laufe der
drei Jahre erwies sich die Arbeit der radiologischen Arbeitsverteilung
der einzelnen Kliniken Hatte sich gleichmäßiger verteilt. |
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